Bewerbermanagementsysteme (ATS): Der beste Weg zur Verbesserung der Bewerbererfahrung

Wer hat nicht schon wochenlang auf eine Antwort nach dem Absenden des Lebenslaufs oder einem Vorstellungsgespräch gewartet? Dieses Phänomen scheint immer häufiger aufzutreten. Viele Bewerber sind heutzutage mit dem Bewerbungsprozess unzufrieden. Sie beklagen sich oft über dieselben Dinge, und hört man ihnen zu, tauchen immer wieder dieselben Themen auf: Unternehmen schenken ihnen zu wenig Aufmerksamkeit und Zeit. Die Candidate Experience zu verbessern, ist ein Weg, sich von der Konkurrenz abzuheben und das Image des Unternehmens zu stärken. Ein unverzichtbares Werkzeug dafür ist das Bewerbermanagement-System (ATS). 

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Kandidatenerfahrung: ein entscheidender Faktor zur Verbesserung der Sichtbarkeit Ihres Unternehmens

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Was versteht man unter einer Bewerbererfahrung?

‍Dies bezieht sich darauf, wie ein Unternehmen von einem Bewerber wahrgenommen wird. Die Bewerbererfahrung beginnt mit dem Lesen der Stellenbeschreibung und endet mit der Antwort des Unternehmens (ob positiv oder negativ). 

Unter Kandidatenerfahrung während des gesamten Rekrutierungsprozesses vom Unternehmen hat

Wie Vorteil .

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Personalbeschaffung: Wichtige Ansprechpartner, die nicht übersehen werden sollten

Um Ihnen einen besseren Einblick in die Candidate Experience zu geben, finden Sie hier einige wichtige Punkte des Rekrutierungsprozesses, die Sie beachten sollten:

• Die Anzeige : Ist sie umfassend? Vollständig? Gut lesbar? Wie verbreitet man sie? All diese Elemente sind für den Kandidaten wichtig.
• Das Vorstellungsgespräch : Findet es per Videokonferenz, telefonisch oder persönlich statt? In jedem Fall ist es ein wichtiger Kommunikationspunkt. Vielleicht der beste Weg, dem Bewerber einen Eindruck von Ihrem Unternehmen zu vermitteln.
• Nachbereitung nach dem Vorstellungsgespräch : absolut entscheidend! Wie wir gesehen haben, vernachlässigen die meisten Unternehmen diesen Schritt. Dabei ist es unerlässlich, dem Bewerber zu zeigen, dass Sie an seiner Bewerbung interessiert sind.
• Die Kommunikationsphase : die Phase, in der Sie und Ihr Kandidat telefonisch Informationen austauschen, um beispielsweise ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.
• Feedback : Einholen von Feedback am Ende des Interviews .

Wer diese verschiedenen Schritte genau beachtet, Image bei den Kandidaten ! Es handelt sich um einfache Maßnahmen, die aber garantiert Wirkung zeigen.

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Häufige negative Erfahrungen, die Kandidaten verärgern

Warum könnte ein Bewerber heutzutage eine schlechte Erfahrung im Bewerbungsprozess machen? Die Gründe sind vielfältig, aber leicht zu vermeiden.

Personalvermittler keinen Einblick in den Status ihrer Bewerbungsgespräche haben .

Während unpersönliche Verfahren . Kurz gesagt, dies führt zu geringem Selbstwertgefühl und Schwierigkeiten, sich die Zukunft vorzustellen!

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Warum der Fokus auf dem Rekrutierungsprozess?

Es das Image Ihres Unternehmens . Nach der Covid-Krise, im Zeitalter des stillen Aufhörens und angesichts einer jüngeren Generation, die bessere Arbeitsbedingungen fordert, sind Bewerber heute deutlich wählerischer.

Selbst negative Gefühle über ein Unternehmen oder einen Interviewer zu verbreiten…

In Rekrutierungsprozess gewinnt und in seinem Netzwerk teilt, das Image des Unternehmens beeinflussen.

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Das Bewerbermanagementsystem (ATS): Ein echter Gewinn zur Verbesserung des Bewerbererlebnisses!

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Was ist ein ATS?

Zugegebenermaßen würde die persönliche Beantwortung jeder Bewerbung für jedes Unternehmen einen erheblichen Zeitaufwand bedeuten, aber genau deshalb ATS, die Bewerberverfolgungssoftware, ein echter Vorteil.

Mit das Gefühl, gut betreut ! Ein Bewerbermanagementsystem (ATS) ermöglicht dem Personalverantwortlichen zudem eine transparentere Beziehung zum Kandidaten während des gesamten Prozesses.

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So nutzen Sie Ihr ATS

Es gibt verschiedene Tools zur Optimierung der Nutzung eines Bewerbermanagementsystems (ATS) . Die Software verfügt in der Tat über mehrere effektive Funktionen.

‍Dank individuell anpassbarer Prozess-Dashboards wird kein Kandidat übersehen. Nach jedem Vorstellungsgespräch können Sie schnell und einfach Feedback zum Kandidaten erfassen. Das Bewerbermanagementsystem (ATS) zeigt Ihnen außerdem auf einen Blick, welche Kandidaten noch auf eine Rückmeldung warten. So können Sie allen Kandidaten effektiv antworten! 

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Warum trägt ein Bewerbermanagementsystem (ATS) dazu bei, dass Kandidaten einen guten ersten Eindruck gewinnen?

Ein Bewerbermanagementsystem (ATS) ist das entscheidende Werkzeug, um Kandidaten einen guten ersten Eindruck zu vermitteln. Es gibt ihnen das Gefühl, besser betreut zu werden. Wie wir gesehen haben, ist dies ein Detail, das viele Unternehmen übersehen, obwohl es den entscheidenden Unterschied ausmachen kann!

‍Der Bewerber profitiert zudem von mehr Transparenz im Bewerbungsprozess. Innerhalb von maximal ein bis zwei Tagen nach jedem Vorstellungsgespräch erhält er eine E-Mail, in der er den Status seiner Bewerbung verfolgen kann. 

Auf Eine positive Candidate Experience ist entscheidend, um sich von anderen Bewerbern abzuheben.

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Bewährte Vorgehensweisen zur sofortigen Umsetzung

Um die Candidate Experience heute zu verbessern, können Sie folgende einfache Maßnahmen umsetzen:

• Gestalten Sie Ihre Stellenanzeigen attraktiver. Gut formulierte, ansprechende und gut geschriebene Stellenanzeigen vermitteln die Werte Ihres Unternehmens. Dadurch entsteht ein positives Bild Ihres Unternehmens bei potenziellen Kunden. Sie erscheinen als interessantes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern lohnende und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Das ist wichtig.

• Wenn Sie Kandidaten über LinkedIn, APEC, Pôle Emploi oder ein anderes Netzwerk kontaktieren, gehen Sie mit Bedacht vor und personalisieren Sie die Einleitung Ihrer Nachrichten an den Kandidaten entsprechend dessen Hintergrund.

• Gehen Sie bei der Absage einer Bewerbung taktvoll vor. Sie möchten schließlich nicht, dass der Bewerber einen negativen Eindruck vom Unternehmen gewinnt. Es geht darum, behutsam vorzugehen . Informieren Sie die Bewerber, wenn Sie sie nicht auswählen werden.

• Halten Sie Kontakt zu den Kandidaten, die Sie fast ausgewählt haben! Sie sind eine wertvolle Ressource, um Ihr Netzwerk zu erweitern . Diejenigen, die sich dem Ende Ihres Auswahlprozesses nähern, verfügen wahrscheinlich über bedeutende Fähigkeiten und Qualifikationen. Sie könnten durchaus zukünftige Mitarbeiter sein. Verlieren Sie sie nicht aus den Augen!

• Seien Sie transparent. Transparenz spart Ihnen Zeit! Wenn Sie Ihre Unternehmenswerte und Ihre Anforderungen klar kommunizieren, können Sie Kandidaten gewinnen, die Ihren Erwartungen entsprechen und wirklich an der Position interessiert sind. Andernfalls riskieren Sie, jemanden zu enttäuschen – was sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken würde. 

• Bereiten Sie sich auf die Ankunft des neuen Mitarbeiters vor. Sparen Sie nicht am Onboarding. Der Einstieg in ein neues Unternehmen , und viele befürchten, sich nicht wohlzufühlen. Eine gute Vorbereitung ist daher entscheidend. Sie können den neuen Mitarbeiter auch schon am ersten Tag dem Team vorstellen: Das hilft ihm, sich gleich wohler zu fühlen.

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Umgang mit Ablehnungs-E-Mails

Sie dem Kandidaten zu antworten ! Absagen per E-Mail sind entscheidend, um bei erfolglosen Bewerbern einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Eine gut formulierte Absage kann sogar zu neuen, vielversprechenden Kandidaten führen!

Geben Sie dem Kandidaten unbedingt konkretes Feedback . Nutzen Sie die im Bewerbermanagementsystem (ATS) gespeicherten Notizen, um konstruktives Feedback zu geben – erklären Sie, was schiefgelaufen ist, und machen Sie Verbesserungsvorschläge. Vermeiden Sie eine zu knappe oder vage Antwort. Je genauer Sie die Gründe für die Ablehnung des Kandidaten darlegen, desto hilfreicher wird Ihre E-Mail sein.

So fühlt er ihn auch um Feedback zum Bewerbungsprozess zu bitten, indem Sie ihm einen kurzen Fragebogen zum Ausfüllen zusenden.

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Abschluss

Heute, mit diesen Tools zur Verfügung, können es sich Unternehmen nicht mehr leisten, die Candidate Experience unter dem Vorwand eines zeitaufwändigen Kommunikationsprozesses zu vernachlässigen! Ein Bewerbermanagementsystem (ATS) lässt sich einfach und schnell implementieren und ermöglicht eine effektive und transparente Kommunikation, die Ihre Kandidaten anspricht und das Image Ihres Unternehmens verbessert. Zusätzlich zum ATS gibt es einige einfache Best Practices, die ebenfalls einen Unterschied machen!  

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