Wie führt man ein Remote-Team?

Seit der Gesundheitskrise im Jahr 2020 und den darauffolgenden Lockdowns hat sich Telearbeit oder „Remote-Arbeit“ weit verbreitet und ist heute ein fester Bestandteil der Gewohnheiten der Arbeitnehmer.

Die Vorteile von Telearbeit sind vielfältig. Sie verbessert die Lebensqualität der Mitarbeiter (mehr Komfort, weniger Pendelzeit, weniger Stress usw.), was ihre Motivation und Produktivität steigert.

Viele Arbeitnehmer geben heute an, ein Jobangebot abzulehnen, wenn es keine Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. Da mobiles Arbeiten zu einem wichtigen Bestandteil des Employer Brandings geworden ist, müssen sich Unternehmen an diese neue Realität anpassen. 

Diese immer häufiger anzutreffende Praxis wirft Fragen nach den besten Methoden für die Fernverwaltung auf.

Wie führt man ein Team aus der Ferne? Wie ermöglicht man es allen, von den Vorteilen der Fernarbeit zu profitieren, ohne die Teamproduktivität zu

Marvin hilft Ihnen dabei, die besten Lösungen für die Fernführung Ihres Teams in einem unterstützenden Umfeld zu finden.

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Die vielen Herausforderungen des Fernmanagements

Um besser zu verstehen, wie Sie Ihr Management an die Arbeit im Homeoffice anpassen und Ihren Managementstil und Ihre Führungsqualitäten unter allen Umständen weiterentwickeln können, , die wichtigsten Managementschwierigkeiten im Zusammenhang mit der Einführung und Verallgemeinerung von Telearbeit zu identifizieren.

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Kommunikation 

Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle für das Funktionieren und die Produktivität eines Teams . Gerade für die Zusammenarbeit im Team, insbesondere im Homeoffice, ist Kommunikation oft der Schlüssel.

Gute Kommunikation ermöglicht es Managern, ihre Erwartungen an ihre Mitarbeiter besser zu verstehen und Aufgaben und Missionen innerhalb des Teams besser zu verteilen.

Transparente Kommunikation erleichtert es außerdem, potenzielle Reibungspunkte zu erkennen notwendigen Maßnahmen rechtzeitig einzuleiten

Wenn das Team remote arbeitet, wird die Kommunikation erschwert : Während es im Büro einfach ist, spontan mit einem Kollegen zu sprechen (in einem offenen Raum, während einer Pause usw.), erfordert die Remote-Arbeit das Versenden einer Sofortnachricht, eines Anrufs oder einer E-Mail.

Selbst kürzeste Nachrichten per E-Mail oder Instant Messenger können zu Missverständnissen und Fehlinterpretationen führen. Eine Nachricht, die aus Effizienzgründen direkt formuliert sein soll, kann als kühl oder autoritär wahrgenommen werden, während nonverbale Kommunikation im persönlichen Gespräch dieses Risiko ausschließt.

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Die Koordination 

Bei der Arbeit im Homeoffice können Arbeitsrhythmus und -zeiten im Vergleich zu einem traditionellen Arbeitstag im Büro variieren.

Wenn Ihre Mitarbeiter keinen Arbeitsweg haben, ziehen sie es möglicherweise vor, ihren Arbeitstag früher zu beginnen , um ihn auch früher zu beenden.

Die Arbeit im Homeoffice ermöglicht zwar eine bessere Work-Life-Balance , kann aber auch zu einem stärker fragmentierten Arbeitstag führen. Gelegentlich befinden sich einige Ihrer Mitarbeiter im Homeoffice möglicherweise auch in einer anderen Zeitzone.

Die Anwesenheit des gesamten Teams ermöglicht eine bessere Koordination der Arbeitszeit und erleichtert spontane Besprechungen und andere Ad-hoc-Diskussionen. Aus dieser Perspektive betrachtet, birgt die Remote-Arbeit – sofern sie nicht effektiv gemanagt wird – das Risiko, ein gut funktionierendes System und erfordert daher ein Umdenken im Teammanagement.

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Vertrauen 

Wie Kommunikation ist auch Vertrauen für ein qualitativ hochwertiges Management und gute zwischenmenschliche Beziehungen innerhalb eines Teams unerlässlich. Durch die Arbeit im Homeoffice kann es jedoch beeinträchtigt werden.

Einerseits könnte der Manager aus Angst, dass sein Team die Möglichkeit des Telearbeitens ausnutzt, um weniger zu arbeiten und Hausarbeiten zu erledigen, in Versuchung geraten, die Arbeitszeit strenger zu kontrollieren oder sogar die Aktivitäten seiner Mitarbeiter zu überwachen.

Die Anwendung bevormundender Managementmethoden hat den nachteiligen Effekt, dass die Qualität der Arbeitsbeziehung verschlechtert wird und viel Zeit des Managers verschwendet wird.

Aus Sicht des Mitarbeiters können Botschaften des Vorgesetzten missverstanden oder falsch interpretiert werden. Sie können den Eindruck von mangelndem Vertrauen und somit zu einer Verschlechterung des Arbeitsverhältnisses .

Auch wenn diese Szenarien wie Karikaturen wirken mögen, veranschaulichen sie doch treffend, wie das Vertrauen zwischen einem Manager und seinen Teammitgliedern durch schlechtes Management von Fernarbeit Schaden nehmen kann.

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Produktivität 

Langfristig können alle oben genannten Schwierigkeiten die Produktivität des Teams und seine Fähigkeit, im Laufe der Zeit qualitativ hochwertige und koordinierte Arbeit zu leisten, beeinträchtigen.

Auch wenn wir vermeiden müssen, in die Falle der Klischees über Telearbeit Produktivität des Teams und jedes Einzelnen nicht zu sehr belastet

Um den durch die Weiterentwicklung unserer Arbeitsmethoden bedingten Managementherausforderungen zu begegnen, muss ein Manager heutzutage neue Fähigkeiten entwickeln, um sich an die sich wandelnde Arbeitswelt anzupassen.

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Welche Schlüsselkompetenzen sind für die Führung eines Remote-Teams erforderlich?

Wie Sie wahrscheinlich bereits festgestellt haben, müssen Sie, um sowohl im Büro als auch im Homeoffice eine gute Führungskraft zu sein, die Herausforderungen der Heimarbeit meistern. Hier finden Sie eine Übersicht der für eine effektive Führung im Homeoffice benötigen .

• Kommunikationsfähigkeit : Um Missverständnisse oder potenzielle Spannungen aufgrund einer falsch verstandenen Botschaft zu vermeiden, ist es unerlässlich, Ihre Kommunikation an die Gegebenheiten der Remote-Arbeit anzupassen. Effektive Remote-Kommunikation ermöglicht es Ihnen außerdem, klare und präzise Erwartungen und Ziele an jeden Ihrer Mitarbeiter zu kommunizieren.
  
  
• Organisationsfähigkeit : Um Teamarbeit und verschiedene Meetings aus der Ferne zu koordinieren, muss eine effektive Führungskraft über ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten . Bei der Arbeit im Homeoffice ist es zudem notwendig, sich an die steigenden Flexibilitätsanforderungen der Mitarbeitenden anzupassen.
  
  

• Technologische Kompetenzen : Zahlreiche innovative Tools und Softwareprogramme erleichtern die Zusammenarbeit in Remote-Teams erheblich (Slack für Instant Messaging, Notion für das Teammanagement, Airtable für die Datenbankverwaltung usw.). Innovationen in diesem Bereich sind zahlreich, doch deren optimale Nutzung bleibt eine Herausforderung.

Für eine erfolgreiche Remote-Rekrutierung benötigen Sie die richtigen technologischen Werkzeuge . Um die besten Kandidaten zu gewinnen, ist der Einsatz eines kollaborativen Bewerbermanagementsystems (ATS) wie Marvin Recruiter unerlässlich.

• Soziale Kompetenzen : Ein positives Arbeitsklima und ein starker Teamgeist sind entscheidend für die Arbeitsqualität und die Mitarbeiterbindung. Wenn Remote-Arbeit in Ihrem Team üblich ist, ist es wichtig, ein freundliches und informelles Umfeld für den Austausch zu schaffen . Ebenso wichtig ist es, Missverständnisse in der digitalen Kommunikation zu erkennen und zu lösen.

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Einige bewährte Vorgehensweisen für ein reibungsloses Fernmanagement 

Klare Erwartungen formulieren 

Um Missverständnisse und Zeitverschwendung zu vermeiden, ist es für effektives Remote-Management unerlässlich, klare und präzise Erwartungen . Es empfiehlt sich, sicherzustellen, dass Führungskraft und Mitarbeitender die festgelegten Ziele – beispielsweise nach einem Videoanruf – gemeinsam verfolgen.

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Kommunizieren Sie regelmäßig und effektiv.  

Ein Risiko der Telearbeit besteht darin, dass man tendenziell weniger mit Kollegen und Vorgesetzten interagiert als im Büro. Um dem entgegenzuwirken, können regelmäßige und effektive Kommunikationszeiten vereinbart werden, um konkrete Punkte zu besprechen und einen reibungslosen Projektfortschritt sicherzustellen.

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Nutzen Sie die richtigen Kollaborationstools. 

Software, Instant Messaging, gemeinsame Arbeitsbereiche: Es gibt viele Tools, die die Fernverwaltung erleichtern . Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bedürfnisse und die besten Tools dafür zu ermitteln; dadurch werden Sie effizienter.

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Flexibilität beweisen 

Einer der Vorteile von Remote-Arbeit ist die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben , und Mitarbeitende wünschen sich oft mehr Flexibilität . Als Führungskraft müssen Sie sich daher an die veränderten Arbeitszeiten und den unregelmäßigen Rhythmus der Remote-Arbeit sowie an die neuen Erwartungen Ihrer Teammitglieder anpassen.

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Vertrauen und Engagement fördern  

gegenüber Ihren Teams transparent sein. Vergessen Sie nicht, Ihr Vertrauen regelmäßig zu bekräftigen. Um ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und die Mitarbeiter wieder für ihre Aufgaben zu begeistern, sollten Sie Raum für informelle Gespräche bieten und ihnen ermöglichen, sich von Zeit zu Zeit von der Arbeit zu lösen.

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Abschluss

Effektives Remote-Management erfordert fundierte Kompetenzen. Mit Marvins Bewerbermanagement-System (ATS) finden Sie die qualifiziertesten Kandidaten für die Leitung Ihres Remote-Teams.

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